LOTTE DEPARTMENT STORE

1. 등급별 혜택기준

2. MVG 우수고객 전용 서비스

• 편리한 주차서비스

  롯데백화점 전점의 MVG 전용 주차장을 무료로 이용하실 수 있습니다.
  또한 편리한 발렛파킹 서비스를 통해 더욱 여유롭게 쇼핑하실 수 있습니다.
  
  ※ 유의사항
  - 등급별 발렛파킹 이용지점 및 무료주차 이용시간 상이
  - 우수고객 여부 확인시 제공 가능

• 롯데카드 또는 현금 구매시 특별할인(에누리 한도 내)

  별도의 할인 쿠폰이 없어도 구매 금액의 10%를 할인 받을 수 있습니다.
  세일 기간에도 할인 혜택이 동일하게 적용되는 롯데의 특별함은 고객님께 더 큰 만족을 드립니다.
  
  ※ 유의사항
  - 명품/가전/식품/임대매장 및 일부 품목 제외
  - 등급별 한도 상이, 세일기간 중 동일 적용
  - 현금 결제시 L.POINT 바코드 또는 카드 제시 필요
  - 상품권으로 결제시 적용 불가

• MVG 전용 라운지(이용시간 10:30 ~ 19:00)

  MVG 고객님들만을 위한 라운지에서 편안한 휴식과 간단한 다과를 즐기실 수 있습니다.
  
  ※ 유의사항
  - 등급별 이용가능 라운지 및 동반가능 고객수 상이, 1일 1회 이용가능
  - 미취학아동 동반시 ACE라운지 이용 또는 Take-out 가능
  - 커피 주문은 품질과 청결 관리를 위해 18:30에 마감
  - 이용 시간은 점 사정에 따라 변경될 수 있으니, 점 내 고지물 참고 요망

• 퍼스널 쇼핑 서비스

  전문 퍼스널쇼퍼가 트렌디한 감각으로 1:1 맞춤 쇼핑(동행쇼핑)을 제안해 드립니다.
  
  ※ 유의사항
  - 이용가능지점 : 본점, 잠실점, 부산본점, 센텀시티점, 대구점, 동탄점
  - 예약 : 라운지 전화 또는 라운지 방문
  - 이용가능 등급 : AVENUEL,LENITH
    * 동탄점/센텀시티점/대구점 - AVENUEL,LENITH,PRESTIGE
  - 예약제로만 운영 되며, 브랜드에 따라 서비스 이용 가능 여부 상이

• 스타 멤버쉽

  연간 사용 가능한 스타멤버쉽 포인트로 호텔 SPA,레스토랑,공연,백화점 쇼핑 등 다양한 바우처
  서비스와 추가 혜택(에누리, 명절 감사품 등)을 선택하여 이용하실 수 있습니다.
  
  ※ 등급별 스타 포인트 및 선택 가능 서비스 상이

• 패션 명품지 [AVENUEL] 정기구독

  롯데백화점에서 발행하는 월간지 <에비뉴엘>을 무료로 우송해 드립니다.
  <에비뉴엘>은 세련되고 감각적인 명품 패션지로 항상 최고의 패션 트렌드를 경험하실 수 있도록 도와 드립니다.
  
  (MVG-C 이상 고객님들께 제공되는 서비스입니다.)

• 기념일 축하선물

  생일이나 기념일 등 특별한 날에 감사의 마음을 가득 담은 선물을 드립니다.
  당신의 특별한 날 롯데와 함께 하시면 기쁨이 두 배가 됩니다.
  
  (연 1회 증정)

• 롯데백화점 문화센터 50% 할인

  소속점 문화센터의 정기 강좌를 수강하실 경우, 매 학기 2개 강좌의 수강료를 50% 할인해 드립니다.
  문화센터 할인은 가장 가까운 곳에서 보다 나은 문화서비스를 지원하기 위한 롯데만의 특별한 배려입니다.
  
  ※ 유의사항
  - 소속점 정기강좌에 한하여, 신청일 전일까지 문화센터 홈페이지 회원가입 필수
  - MVG 고객에 한하여 기존 문화센터 회원 접수 기간 내 사전접수 가능
  - 일부 강좌 제외

• 제휴혜택

  롯데백화점몰(온라인), 롯데호텔, 롯데렌터카, 롯데뮤지엄, 롯데 하이마트 홈케어 서비스 이용시 제휴 혜택을
  제공해 드립니다.
  자세한 내용은 소속점 라운지에 문의해주시기 바랍니다.

※ 유의사항
- 상기 혜택은 2022년 고객 대상 혜택이며 중도 변경될 수 있음
- 혜택은 매년 변경될 수 있음
- 제휴 및 프로모션 고객의 경우, 일부 혜택이 제외될 수 있음

3. VIP+ · VIP 고객 전용 서비스

• 편리한 주차서비스

  롯데백화점 소속점에서 영업시간 내 주차장을 일 3시간 무료로 이용하실 수 있습니다.
  ※ 우수고객 구매금액 1,500만원 이상인 VIP+ 고객님에 한하여 전점 일 3시간 무료주차권 증정
  (우수고객 여부 확인시 제공 가능)

• 롯데카드 또는 현금 구매시 특별할인

  별도의 할인 쿠폰이 없어도 구매 금액의 5~7%를 할인 받을 수 있습니다.
  세일 기간에도 할인 혜택이 동일하게 적용되는 롯데의 특별함은 고객님께 더 큰 만족을 드립니다.
  
  ※ 유의사항
  - 명품/가전/식품/임대매장 및 일부 품목 제외
  - VIP+는 할인 한도 내 7% 할인 / 한도 소진 시 상시 5% 할인 적용
  - VIP는 상시 5% 할인
  - 현금 결제시 L.POINT 바코드 또는 카드 제시 필요
  - 상품권으로 결제시 적용 불가

• 롯데백화점 문화센터 20% 할인

  소속점 문화센터의 정기 강좌를 수강하실 경우, 매 학기 2개 강좌의 수강료를 20% 할인해 드립니다.
  문화센터 할인은 가장 가까운 곳에서 보다 나은 문화서비스를 지원하기 위한 롯데만의 특별한 배려입니다.
  
  ※ 유의사항
  - 소속점 정기강좌에 한하여, 신청일 전일까지 문화센터 홈페이지 회원가입 필수
  - VIP+ 및 연간 선정되는 VIP 고객에 한하여 할인 혜택 제공
  - 일부 강좌 제외

• VIP BAR(이용시간 10:30~19:00)

  VIP+ㆍVIP 고객님들을 위한 TAKE-OUT BAR에서 음료를 제공해 드립니다.
  
  ※ 유의사항
  - VIP+는 월30회 / VIP는 월 10회 이용 가능하며, 동반 1인까지 음료 제공
  - 소속점 VIP BAR에 한하여 1日 1회 이용 가능
  - 커피 주문은 품질과 청결관리를 위해 18:30에 마감
  - 이용 시간은 점 사정에 따라 변경될 수 있으니, 점 내 고지물 참조 요망

• 제휴혜택

  롯데렌터카, 롯데뮤지엄, 롯데 하이마트 홈케어 서비스 이용시 제휴 혜택을 제공해 드립니다.
  자세한 내용은 소속점 VIP BAR에 문의해주시기 바랍니다.

※ 유의사항
- 상기 혜택은 2022년 고객 대상 혜택이며 중도 변경될 수 있음
- 혜택은 매년 변경될 수 있습니다.
- 제휴 및 프로모션 고객의 경우, 일부 혜택이 제외될 수 있음