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우수고객혜택

삶을 더욱 여유롭게 해 줄 최고의 고객만을 위한 프리미엄 혜택을 드립니다.

1. 등급별 혜택기준

등급, 라운지,발렛파킹, 무료주차로 구성된 등급별 혜택기준 표
등급 라운지 발렛파킹 무료주차
AVENUEL
BLACK
전점 전점 전점 영업시간 이내
AVENUEL
EMERALD
전점 전점 전점 영업시간 이내
AVENUEL
PURPLE
전점 전점 6,000만원 이상 - 전점 영업시간 이내
4,000만원 이상 - 전점 일 5시간
AVENUEL
ORANGE
소속점 소속점 전점 일 3시간
AVENUEL
GREEN
AVENUEL BAR : 소속점 월 10회(최대 2인)
※ 800만원이상 - 전점 월 30회(최대 2인)
- 소속점 일 3시간
※ 1,500만원 이상 - 전점 일 3시간

- AVENUEL 전용 주차장은 AVENUEL ORANGE 등급 이상 이용 가능합니다.

2. AVENUEL 우수고객 전용 서비스

  • 편리한 주차서비스

    롯데백화점 전점의 AVENUEL 전용 주차장을 무료로 이용하실 수 있습니다.
    ·발렛파킹 / 전용 주차장 : AVENUEL ORANGE 이상 사용 가능
    (단 AVENUEL ORANGE 전용주차장은 소속점에 한하여 이용 가능)
    ·주차 무료시간 제공 : AVENUEL GREEN

    - 등급별 발렛파킹 이용점/전용주차장 사용여부/무료주차 이용시간 상이
    - 일부 등급의 경우 APP 주차 혜택에 한하여 제공

  • 롯데카드 또는 현금 구매시 특별할인(에누리 한도 내)

    별도의 할인 쿠폰이 없어도 구매 금액을 할인받을 수 있습니다. 세일 기간에도 할인 혜택이 동일하게 적용되는 롯데의 특별함은 고객님께 더 큰 만족을 드립니다.

    [등급별 할인율]
    ·AVENUEL BLACK / EMERALD / PURPLE / ORANGE : 10%
    ·AVENUEL GREEN (선정금액 800만원 이상) : 7%
    ·AVENUEL GREEN (선정금액 400만원 이상) : 기존 할인율 5%

    ※ 유의사항
    - 명품/가전/식품/임대매장 및 일부 품목 제외, 등급별 한도 상이
    - 등급별 한도 상이/한도 소진후 기존할인율 5% 적용
    - 현금 결제 시 L.POINT바코드 또는 카드 제시 필요
    - 상품권으로 결제 시 적용 불가

  • AVENUEL LOUNGE (대상 : AVENUEL ORANGE 이상)

    라운지에서 편안한 휴식과 간단한 다과를 즐기실 수 있습니다.

    ※ 유의사항
    - 등급별 이용 가능 라운지 및 동반 가능 고객수 상이
    - 본인 및 가족 통합 1일 1회 이용 가능
    - 미취학 아동 동반 시 AVENUEL ORANGE LOUNGE 이용 또는 Take-out 가능
    - 커피류 라스트오더 라운지 종료 30분전 마감
    - 카드 타인 양도 및 개인정보 조회를 통한 이용 불가
    - 쾌적하고 편안한 이용을 위하여 라운지 이용은 1회 2시간 이내로 부탁드립니다.

  • 퍼스널 쇼핑 서비스

    전문 퍼스널쇼퍼가 트렌디한 감각으로 1:1 맞춤 쇼핑(동행쇼핑)을 제안해 드립니다.

    ※ 유의사항
    - 이용 가능 지점 : 본점, 잠실점, 부산본점, 대구점, 동탄점
    - 예약 : 라운지 전화 또는 라운지 방문
    - 이용가능 등급 : AVENUEL BLACK, AVENUEL EMERALD
    - 예약제로만 운영이되며, 브랜드에 따라 서비스 이용 가능 여부 상이

  • AVENUEL POINT (대상 : AVENUEL ORANGE 이상)

    연간 사용 가능한 AVENUEL POINT로 호텔, SPA, 레스토랑, 백화점 쇼핑 등 다양한 바우처 서비스와 추가 혜택(에누리, 명절 감사품 등)을 선택하여 이용하실 수 있습니다.

    ※ 등급별 포인트 및 이용 가능 서비스 상이

  • 우수고객 매거진 「AVENUEL」정기 구독
    (대상 : AVENUEL ORANGE 이상)

    하이엔드 라이프스타일을 제안 드리는 롯데백화점의 월간지를 매달 말 무료 우송으로 받아보실 수 있습니다. 2023년, 새롭게 단장한 매거진을 통해 트렌디한 소식을 받아보시기 바랍니다.

    ※ 에비뉴엘 매거진 수신 동의시 (APP 내 동의서 참조)

  • 기념일 축하 선물 (대상 : AVENUEL ORANGE 이상)

    생일이나 기념일 등 특별한 날에 감사의 마음을 가득 담은 선물을 드립니다.
    당신의 특별한 날 롯데와 함께 하시면 기쁨이 두 배가 됩니다.
    (연 1회 증정)

    ※ AVENUEL ORANGE 고객 대상 에누리 혜택 증정

  • 롯데백화점 문화센터 할인

    보다 나은 문화 서비스를 지원하기 위해 소속점 문화센터 정기 강좌를 수강하실 경우, 매학기 2개 강좌 수강료를 할인해 드립니다.
    * 할인율 : AVENUEL ORANGE 이상 50% │ AVENUEL GREEN 20%

    ※ 유의사항
    - 신청일 전일까지 문화센터 홈페이지 가입 필수
    - 일부 강좌 제외 및 할인율 상이
    - 중간접수시 할인 적용 불가

  • AVENUEL BAR (대상 : AVENUEL GREEN )

    AVENUEL GREEN고객을 위한 TAKE-OUT BAR에서 음료를 제공해 드립니다.

    ※ 유의사항
    - 선정 금액 400만원 이상 : 월 10회 , 최대 2인, 소속점 이용
    - 선정 금액 800만원 이상 : 월30회, 최대 2인, 전점 이용
    - 본인 및 가족 통합 1일 1회 이용 가능
    - 커피류 라스트오더 BAR 종료 30분전 마감
    - 카드 타인 양도 및 개인정보 조회를 통한 이용 불가
    - 일부 제휴 프로모션의 경우 월 이용횟수 상이

  • 제휴 혜택

    세부 내용은 AVENUEL ORANGE 이상 고객은 소속점 라운지, AVENUEL GREEN 고객은 소속점 BAR에 문의해주시기 바랍니다.

    ※ 등급별 제공 혜택 상이

※ 유의사항
- 상기 혜택은 2023년 고객 대상 혜택이며, 중도 변경될 수 있음
- 혜택은 매년 변경될 수 있음
- 제휴 및 프로모션 고객의 경우, 일부 혜택 제외될 수 있음