자주 찾는 Q&A를 모아놨어요! 먼저 확인해보시겠어요?
백화점 오프라인 고객상담실 운영시간은 10:30 ~ 19:00 입니다.
운영시간외 상담실 직통 연결 번호 이용시 통합교환센터 1577-0001로 연결됩니다.
서울지역
| 지점 | 위치 | 수신자부담 전화번호 | 직통 전화번호 |
|---|---|---|---|
| 강남점 | 본관 8F | 080-027-2500 | 02-531-2850~1 |
| 건대스타시티점 | 8F | 080-218-2500 | 02-2218-2117 02-2218-2217 |
| 관악점 | 6F | 080-010-2500 | 02-3289-8080 02-3289-8081 |
| 김포공항점 | GF | 080-801-2500 | 02-6116-2756 02-6116-2757 |
| 노원점 | 9F | 080-021-0210 | 02-950-2879 |
| 미아점 | 8F | 080-944-2500 | 02-944-2200 02-944-2117 |
| 본점 | 본관 4F | 080-023-2500 | 02-772-3007 02-772-3008 |
| 영등포점 | 2F | 080-024-2500 | 02-2670-8080 02-2670-8081 |
| 잠실점 | 본관 10F | 080-022-2500 | 02-411-6102 02-411-6103 |
| 청량리점 | 8F | 080-000-2850 | 02-3707-2850 02-3707-2851 |
인천/경기지역
| 지점 | 위치 | 수신자부담 전화번호 | 직통 전화번호 |
|---|---|---|---|
| 구리점 | 3F | 080-550-8272 | 031-550-7711 031-550-7712 |
| 동탄점 | 6F | 080-082-2500 | 031-8036-2290~2 |
| 분당점 | 6F | 080-714-3000 | 031-738-2610 |
| 수원점 | 3F | 080-850-7482 | 031-8066-2855 |
| 안산점 | 신관 4F | 080-853-1220 | 031-412-1117 031-412-1118 |
| 인천점 | 6F | 080-801-8310 | 032-242-2962 |
| 일산점 | 별관 B2 | 080-802-2700 | 031-909-2612 031-909-2613 |
| 중동점 | 6F | 080-801-8268 | 032-320-7744 |
| 평촌점 | 4F | 080-002-0760 | 031-8086-0760 |
부산 지역
| 지점 | 위치 | 수신자부담 전화번호 | 직통 전화번호 |
|---|---|---|---|
| 광복점 | 본관 10F | 080-678-2500 | 051-678-2341 051-678-2342 |
| 동래점 | 8F | 080-668-2500 | 051-668-2355 051-668-2356 |
| 부산본점 | 에비뉴엘 B1 | 080-910-2500 | 051-810-2337 051-810-2340 |
| 센텀시티점 | 7F | 080-800-2395 | 051-730-2395 051-730-2396 |
그 외 지역
| 지점 | 위치 | 수신자부담 전화번호 | 직통 전화번호 |
|---|---|---|---|
| 광주점 | 7F | 080-996-1000 | 062-221-0240 062-221-0241 |
| 대구점 | 2F | 080-660-1475 | 053-660-1472 |
| 대전점 | 8F | 080-042-2500 | 042-601-2811 042-601-2812 |
| 마산점 | 8F | 080-520-5000 | 055-240-5070 055-240-5147 |
| 상인점 | 7F | 080-258-1475 | 053-258-1472 053-258-1473 |
| 울산점 | 8F | 080-810-2500 | 052-960-3948 |
| 전주점 | 8F | 080-289-2117 | 063-289-2118 |
| 창원점 | 본관 3F | 080-279-2500 | 055-279-2850 055-279-2851 |
| 포항점 | 9F | 080-200-1237 | 054-230-1237 054-230-1240 |
아울렛
아울렛은 대표전화로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
※ 대표전화 : 1577-0001
롯데몰
| 지점 | 위치 | 직통 전화번호 |
|---|---|---|
| 광명점 | 1577-0001 | |
| 군산점 | 1577-0001 | |
| 김포공항점 | 백화점 5F | 02-6116-4000 |
| 메종동부산 | 1577-0001 | |
| 수원점 | 백화점 3F | 031-8066-2855 |
| 수지점 | 031-5714-4000 | |
| 여수점 | 1577-0001 | |
| 월드점 | B1 | 02-3213-4000 |
| 은평점 | 02-2674-0000 | |
| 진주점 | 1577-0001 | |
| 피트인 산본점 | 031-8033-1000 |
