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회사소개
1979년 본점을 개점한 이래 대한민국 유통산업의 발전을 이끌어 온
롯데백화점의 역사는 한국유통의 역사입니다.
글로벌성장기
아시아를 대표하는 글로벌 유통 기업을 향한 힘찬 도약
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2021.01
정보통신으로부터 모바일상품권 사업 인수
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2021.02
롯데자산개발(주) 쇼핑몰 사업 양수
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2021.06
프리미엄 아울렛 동부산점 메종관 오픈
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2021.08
온라인 거버넌스 백화점 사업부 → 이커머스 사업부 이관
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2021.08
롯데백화점 동탄점 오픈
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2021.09
프리미엄 아울렛 타임빌라스 오픈
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2020.01
롯데쇼핑 HQ 신설
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2020.04
롯데그룹 통합 온라인쇼핑몰 '롯데ON'론칭
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2019.01
롯데백화점 인천점 오픈
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2019.03
이커머스사업부 온라인몰 '롯데ON' 오픈
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2019.11
롯데백화점 강남점 콘란샵 1호점 오픈
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2018.02
롯데백화점 마산(주) 흡수합병
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2018.04
롯데몰 군산점 오픈
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2018.06
롯데백화점 GF사업부분 (주)엔씨에프에 영업양도 및 롯데
지에프알(주)로 사명 변경 -
2018.06
시네마 사업본부 물적 분할 및 롯데컬쳐웍스(주)로 사명 변경
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2018.08
e커머스 사업본부 설립
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2017.03
el cube 세종점 오픈
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2017.05
el cube 광복점 오픈
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2017.09
롯데지주 설립에 따른 롯데쇼핑 분할
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2017.09
롯데쇼핑 2016 애뉴얼리포트 LACP 어워즈 2개 부문 및
Galaxy 어워즈 수상 -
2017.10
롯데쇼핑 재상장
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2017.10
아울렛 고양점 오픈
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2016.03
el cube 홍대점 오픈
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2016.08
아울렛 의정부점 오픈
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2016.09
롯데몰 진주점 오픈
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2016.09
롯데쇼핑 애뉴얼리포트 LACP 어워즈 2개 부문 및
Galaxy 어워즈 수상 -
2016.11
el cube 이대점 오픈
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2016.12
el cube 가로수길 오픈
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2016.12
아울렛 남악점 오픈
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2015.05
팩토리아울렛 인천점 오픈
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2015.09
아울렛 광교점 오픈
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2015.09
DJSI World 7년 연속 편입
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2015.09
DJSI industry Group Leader(Retail) 6년 연속 선정
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2015.10
롯데쇼핑 애뉴얼리포트 ARC어워즈 1개부문 대상 수상
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2015.12
팩토리아울렛 가산점 오픈
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2014.09
베트남 백화점 1호점(하노이) 오픈
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2014.09
DJSI industry Group Leader(Retail) 5년 연속 선정
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2014.09
Fortune지 선정 글로벌 500대 기업 선정
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2014.09
롯데쇼핑 애뉴얼리포트 ARC어워즈 2개부문 대상 수상
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2014.09
애뉴얼리포트 APP IF어워드 본상 및 머큐리어워드 금상
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2014.10
월드타워점 오픈
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2014.10
마산대우백화점, 호치민 다이아몬드플라자 인수
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2014.10
WRA(World Retail Awards) CSR부문 최고 기업 선정
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2014.10
아울렛 고양터미널점 오픈
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2014.11
백화점 수원점 오픈
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2014.12
아울렛 3개점 오픈(광명, 구리, 동부산)
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2013.01
본점 영플라자 러브릿지 설치
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2013.01
아울렛 서울역점 개점
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2013.04
중국 웨이하이점 개점
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2013.06
인도네시아 자카르타 롯데쇼핑 에비뉴점 개점
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2013.06
포브스 선정 백화점 부문 세계 3위
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2013.08
중국 청두 환구중심점 개점
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2013.09
아울렛 부여점 개점
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2013.09
다우존스 월드 부문 5년 연속 편입
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2013.12
프리미엄아울렛 이천점 개점
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2013.12
국가고객만족도(NCSI) 백화점 부문 1위
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2012.02.06
신 헌 대표이사 취임
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2012.03.29
평촌점 오픈
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2012.03
한국능률협회 브랜드파워 백화점 부문 14년 연속 1위
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2012.03
브랜드스타 백화점 부문 13년 연속 1위
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2012.05
한국표준협회 프리미엄 브랜드 지수(KS-PBI) 1위
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2012.06
한국서비스대상 종합대상 수상
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2012.06
美 포브스紙 선정 글로벌 백화점 순위 4위
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2012.07
한국 산업 서비스 품질지수(KSQI) 1위
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2012.08
국가 브랜드 경쟁력 지수 (NBCI) 10년 연속 수상
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2012.09.22
텐진문화중심점 오픈
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2012.09
DJSI 3년연속 유통부문 슈퍼섹터리더 선정
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2012.11.09
아울렛 청주점 오픈
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2012.11
그린랭킹 유통/호텔/레저부문 1위
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2012.11
한국 경영대상 고객만족경영부문 대상 수상
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2012.11
그린 플래닛 어워드 수상
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2012.12.21
창원점 신관 오픈
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2012.12
국가고객만족도(NCSI) 10년연속 백화점 부문 1위 수상
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2012.12
제1회 녹색평판대상 백화점부문 1위 수상
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2011.02
협력회사 초청 제 5회 롯데백화점 컨벤션 개최
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2011.02
국제 정보보호 관리 표준 규격 ISP27001 인증 획득
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2011.03
한국능률협회 브랜드 파워 백화점 부문 1위(13년 연속)
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2011.04
브랜드 스타 대상 백화점 부문 1위(12년 연속)
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2011.06
美 포브스지 선정 백화점 부문 세계 6위 선정
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2011.10
국가브랜드 경쟁력지수 8년 연속 1위 선정
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2011.11
미래경쟁력 세계1위 백화점 2년 연속 선정
다우존스 월드(DJSI WORLD) 3년 연속 편입/세계 소매부문
업종 선도기업 1위 선정 -
2011.12
롯데 프리미엄 아울렛 파주점 오픈
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2011.12
롯데몰 김포공항 오픈
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2011.12
국가 고객만족도 NCSI 9년 연속 1위
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2010.02
협력회사 초청 제 4회 롯데백화점 컨벤션 개최
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2010.03
한국능률협회 브랜드 파워 백화점 부문 1위(12년 연속)
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2010.04
브랜드 스타 대상 백화점 부문 1위(11년 연속)
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2010.08
롯데백화점 청량리점 오픈
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2010.10
미래경쟁력 세계1위 백화점 선정
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2010.11
다우존스 월드(DJSI WORLD) 2년 연속 편입
세계 소매부문 업종 선도기업 1위 선정
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2009.01
롯데쇼핑 30년사 발간
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2009.02
협력회사 초청 제 3회 롯데백화점 컨벤션 개최
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2009.03
한국능률협회 브랜드파워 백화점 부문 연속 1위(11년 연속)
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2009.04
브랜드스타 대상 백화점 부문 1위(10년 연속)
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2009.05
협력사 친환경 경영 지원 "롯데 그린 라벨제도" 시행
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2009.07
환경부와 "Green Start 공동협약" 체결
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2009.07
베트남 "롯데스쿨" 건립
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2009.09
아울렛(광주 수완점) OPEN
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2009.09
국내유통기업 최초 DJSI 월드 지수 편입
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2009.09
보건복지부 공동 "아이낳기 좋은 세상 만들기" MOU 체결
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2009.09
AARC Awards 내용구성 부문 대상 수상
(AARC Awards : 세계 최대 규모의 Auunal Report 시상식) -
2009.11
30주년 창립기념식 / 타임캡슐 기념식
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2009.12
국가고객만족도(NCSI) 백화점 부문 1위(7년 연속)
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2009.12
부산광복점 개점
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2008.01.28
국가고객만족도(NCSI) 혁신상 수상
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2008.02.13
협력회사 초청 제 2회 롯데백화점 컨벤션 개최
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2008.03.04
한국능률협회 브랜드파워 백화점 부문 1위(10년 연속)
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2008.04
브랜드스타대상 백화점 부문 1위(9년 연속)
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2008.05
본점 Prestige MVG Lounge 오픈
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2008.07.07
친환경 쇼핑 가이드북 <그린쇼핑 가이드>발간
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2008.07.25
북경백화점 개점
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2008.08
<세상에 없는 트렌드를 만드는 사람들> 출간
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2008.08.05
상품권 프리미엄 브로셔 제작
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2008.09.08
국가브랜드경쟁력지수(NBCI) 백화점부문 대상
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2008.10.24
아울렛 광주월드컵점 개점
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2008.10.30
스타시티점 개점
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2008.12.17
프리미엄 아울렛 김해점 개점
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2008.12.17
국가고객만족도(NCSI) 백화점 부문 1위(6년 연속)
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2007.01
2007년 퍼스트브랜드대상 수상(한국경제신문)
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2007.02
업계 최초 UN 글로벌 컴팩트 가입
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2007.02.01
우리홈쇼핑 인수
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2007.02.12
이철우 대표이사 취임
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2007.02.23
영플라자 청주점 개점
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2007.03
국내 최초 SKT, KTF 연계 모바일백화점 오픈
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2007.04
협력회사 초청 제1회 롯데백화점 컨벤션 개최
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2007.04
국내 최초 친환경상품 테마매장 "에코샵" 오픈
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2007.04
지구의날 STOP CO2 캠페인
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2007.04
대한민국 서비스 만족대상(한국일보)
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2007.04
한국 소비자 신뢰기업 대상 수상(한국경제신문)
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2007.05
지속가능경영상 수상(한국품질재단)
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2007.06
경영이념 재정립
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2007.08.24
영플라자 대구점 개점
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2007.09.02
Moscow 백화점 개점
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2007.12
국가고객만족도(NCSI) 백화점 부문 1위(5년 연속)
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2007.12
<마케팅은 짧고 서비스는 길다> 출간
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2007.12.07
센텀시티점 개점
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2006.02
환경시계 설치
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2006.02.09
롯데쇼핑㈜ 국내, 런던 동시 성장
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2006.03
한국능률협회 브랜드파워 백화점 부문 1위(8년 연속)
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2006.03
성실납세 철탑산업훈장 대통령상 수상
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2006.04
브랜드스타대상 백화점 부문 1위(7년 연속)
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2006.04
대한민국 서비스 만족대상 수상(한국일보)
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2006.09
올해의 브랜드 대상 수상(한국경제신문)
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2006.12
국가고객만족도(NCSI) 백화점 부문 1위(4년 연속)
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2006.12
국내 최초 상품권 연간 1조 원 판매 달성
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2006.12
공정거래위원회 주관 CP등급평가 AA등급 획득
(총 60개 참가 기업 중 최고 등급) -
2006.12
ISO 14001 인증 획득(본사 및 전점)
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2006.12
로하스 경영대상 수상
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2006.12
대한민국 안전대상 국무총리상 수상
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2006.12.20
미아점 개점
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2005.01
新 CRM시스템 오픈
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2005.03
한국능률협회 브랜드파워 백화점 부문 1위(7년 연속)
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2005.03.25
에비뉴엘 개점
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2005.04
제 4회 공정거래의 날 "공정거래위원장상" 수상
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2005.05
업계 최초 지속가능성보고서(2005) 발간
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2005.06
브랜드스타대상 백화점 부문 1위(6년 연속)
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2005.07
쿨비즈 패션 캠페인
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2005.10.18
롯데타운(백화점, 영플라자, 에비뉴엘) 1일 매출 100억원 돌파
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2005.11
백화점 멤버십 론칭
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2005.11
국가브랜드경쟁력지수(NBCI) 백화점 부문 1위 (3년 연속)
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2005.12
ISO 14001 인증 획득(본사, 본점, 잠실점)
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2005.12
국가고객만족도(NCSI) 백화점 부문 1위(3년 연속)
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2004.01
전사 MVG 제도 도입
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2004.02
2세대 AMS 도입
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2004.02.20
상인점 개점
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2004.03
카드종합정보시스템(CIS) 오픈
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2004.03
한국능률협회 브랜드파워 백화점 부문 1위(6년 연속)
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2004.03
국세 천억원이상 성실납세 대통령상 수상
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2004.03
지방세 성실납세 기업(창원점) 경남도지사 표창
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2004.04
업계 최초 인터넷전단 서비스 시행
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2004.04
환경재단 만분클럽 가입
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2004.04
업계 최초 친환경 전단 도입
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2004.04.29
환경가치경영 선포
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2004.05.28
전주점 개점
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2004.08
롯데어린이환경학교 출범
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2004.09
모바일 상품권 판매 개시
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2004.11
국가브랜드경쟁력지수(NBCI) 백화점 부문 1위 (2년 연속)
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2004.11
프레스티지 상품권(1000만 원)세트 판매
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2004.11
제1회 대학생환경마케팅 공모전 진행
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2004.12
국가고객만족도(NCSI) 백화점 부문 1위(2년 연속)
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2004.12
CRM시스템 구축
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2003.01
전점 자체 공정거래 자율준수 선언식 개최
-
2003.02.27
대구점 개점
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2003.10
국가브랜드경쟁력지수(NBCI) 백화점 부문 1위
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2003.11.18
본점 영플라자 개점
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2003.12
국가고객만족도(NCSI) 백화점 부문 1위
-
2003.12
대한민국 안전대상 대통령상 수상
-
2002.02.28
창원점 개점
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2002.03
신 CI 도입
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2002.05.10
안양점 개점
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2002.07
1세대 AMS(Apt Map Solutioin) 시스템 오픈
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2002.08.23
인천점 개점
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2002.09.03
노원점 개점
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2002.12
제7회 한국 유통대상 대통령상 수상
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2001.01.02
롯데쇼핑 윤리행동 준칙 발표
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2001.08.24
울산점 개점
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2001.09
유통업계 최초 공정거래 자율준수 선포 및 자율준수
프로그램 도입 -
2001.11.02
동래점 개점
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2000.03
지류상품권 증정용 발행
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2000.03.17
대전점 개점
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2000.06.16
강남점 개점
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2000.12.08
포항점 개점
도약기
21세기 초우량 기업으로의 도약을 위한 체계적인 준비
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1999.01
고객관리 DWH 시스템 가동
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1999.03
한국능률협회 브랜드 파워 백화점부문 1위
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1999.03
본점 셔틀버스 운행 (3개노선 12대)
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1999.03.09
이스턴 이코노믹 리뷰誌가 뽑은 아시아 200대 기업 선정
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1999.04
MBC 아카데미와의 문화센터 위탁운영 계약 체결
-
1999.04.01
분당점 개점
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1999.08
업계 최초 자사카드 회원 200만명 돌파
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1999.08
I-CASH(전자화폐) 결제서비스 개시
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1999.08.27
부평점 개점
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1999.10.15
일산점 개점
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1999.12
국내 최초 매출액 4조 원 당성, 본점 매출액 1조 원 달성
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1998.01.12
"금모으기 행사" 개최
-
1998.02.16
"사랑의 헌혈운동 캠페인" 실시
-
1998.04.13
인터넷 전자결재 시스템 구축
-
1998.06
新배송시스템 도입
-
1998.06
쿨플러스 카드 발행
-
1998.07.01
유통 전산정보 시스템 WEB EDI 가동
-
1998.08
상품분석 DWH시스템 구축
-
1998.08.02
인터넷백화점 회원수 10만 명 돌파
-
1998.08.19
롯데-농협 전략적 제휴
-
1998.09.18
광주점 개점
-
1998.10.08
연봉제 도입
-
1998.10.13
롯데-LG 홈쇼핑과 전략적 제휴
-
1998.11.18
제3회 한국유통대상 고객서비스부문 대상
-
1998.11.24
김포공항 백화점 운영자 선정
-
1997.06
인터넷백화점 회원 1만 명 돌파
-
1997.09
팀웨어 시스템 구축
-
1997.09.01
고객제안 제도(샤롯데 고객소리) 시행
-
1997.09.02
본점 新POS시스템 및 전사 그룹웨어 가동
-
1997.09.26
이인원 대표이사 취임
-
1997.10
인터넷백화점 회원 5만 명 돌파
-
1997.10.31
관악점 개점
-
1997.12
한국소비자 만족대상 수상
-
1996.01
업계 최초 직불카드 시스템 가동
-
1996.01.01
유통정보 연구소 설립
-
1996.01.20
유통업계 최초 협력업체에 "100억원 매출탑" 수여
-
1996.02.15
롯데월드 스카이프라자 오픈(부산점)
-
1996.06.01
롯데 인터넷백화점 오픈
-
1996.08.30
CI 변경
-
1996.10.31
제 1회 매경 유통대상 수상
-
1996.11
국내 최초 백화점 매출액 2조 원 달성
-
1996.11.06
제2회 한국능률협회 인재개발대상 최우수기업상 수상
-
1996.11.17
"서비스 개발원" 개설
-
1995.01.03
100% 재생 쇼핑백으로 전면 교체
-
1995.04.01
롯데백화점 미국 MIT 경영대학원생 특별 강연
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1995.05
업계 최초 카드 자동발급시스템 도입
-
1995.08
전자지갑(IC카드) 시스템 가동
-
1995.08.01
국내 최초, 전자지갑카드 통용
-
1995.10.13
제1회 한국능률협회 유통경영대상 종합대상 수상
-
1995.12
업계 최초 크레디트카드 무전표 시스템 가동
-
1995.12.08
부산본점 개점
-
1994.01.04
사내 유통대학 개설
-
1994.01.26
협력업체 "한마음 단합대회" 실시
-
1994.03.18
청량리점 개점
-
1994.04.06
상품권 발행
-
1994.05
상품권 통신 판매 시행
-
1994.06.06
국내 최초 "대륙간백화점협회(IGDS)" 가입
-
1994.08
국내 최초 백화점 매출액 1조 원 달성
-
1994.09.01
유통 VAN(부가가치통신망)시스템 본격 가동,
전산 MAIL 시스템 가동 -
1994.12
1994년 경향광고대상 우수상 수상
-
1993.02.19
제주 챔피온 백화점과 업무 제휴 체결
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1993.05
국내 최초 상품구입시 비밀번호 제도 시행
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1993.09
사보 <샤롯데> 창간
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1993.11
카드 NO-SIGN 시스템 도입
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1993.12
백화점 최초 카드회원 100만 명 돌파
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1992.02.01
강진우 대표이사 취임
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1992.03.06
영등포점 "서울시 건축상" 금상 수상
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1992.07.15
새나라수퍼백화점(GMS) → 월드점(백화점) 변경
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1992.09
여성전용 주차장 운영
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1992.10
자연분해 비닐 쇼핑백 판매
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1991.01.30
잠실점 "내점고객 5000만 명 돌파기념 성원 대축제"
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1991.05.01
5S운동 전개
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1991.05.04
영등포점 개점
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1991.05.10
소련 최대 굼(GUM)백화점과 공동사업 의정서 합의,
소련 굼(GUM)백화점 사장단 방문 -
1991.07.03
가구·인테리어 상담코너 신설
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1991.12
유통업계 최초 매출 1조 원 달성
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1990.01
잠실점 샹들리에 기네스북 등재
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1990.04.18
소련 종합문물전 개최
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1990.06.01
국내 최초 "백화점형 POS" 가동(본점)
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1990.10.11
PB브랜드 오트망 개발
성장기
아시아를 대표하는 글로벌 유통 기업을 향한 힘찬 도약
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1989.02.01
롯데합창단 창단
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1989.04.01
3S·3Best 캠페신 실시
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1989.05.22
본점 옥외 주차장 신설
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1989.07.01
BOA 3S 운동 전개
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1988.01.28
본점 대확장 개관
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1988.02.01
다이에이(日)와 기술도입 계약체결
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1988.02.12
본점 롯데미술관 개관
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1988.03.24
숙녀의류매장, PB브랜드 "위드원" 탄생
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1988.07.12
스카이플라자 탄생
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1988.07.30
대구민자역사사업 주관자로 선정
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1988.09.01
음성자동 응답시스템 가동
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1988.11.01
"롯데쇼핑센터" → "롯데백화점"으로 상호 변경
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1988.11.12
잠실점, 새나리수퍼백화점 개점
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1987.01.12
크레디트카드 레이디제 실시
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1987.01.14
87대약진운동 활성화, TQC분임장 간담회
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1987.03.30
내점고객 2억 명 돌파
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1987.05.08
롯데 영등포 역사 기공식
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1987.08.01
업계 최초 거래선 납품대금 온라인 지급
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1987.08.22
롯데쇼핑㈜ 노동조합 발족
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1987.11.20
잠실 롯데월드 상량식
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1986.02.01
대약진운동 추진 실무위원회 구성
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1986.04.01
올림픽 상품 상설 전시 판매장 개설
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1986.05.10
친절 서비스 향상 캠페인 실시
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1986.09.15
롯데영등포역사㈜ 설립(철도청 합작)
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1986.12
영등포 선물센터 개설
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1985.01.24
84년 우수 백화점 선정(서울시장상)
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1985.02.01
신관 굴토공사 착수
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1985.06.03
제1회 서비스 기업 개발 경연대회
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1985.07.20
잠실점 기공식
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1985.08.25
제1회 TQC분임조 경진대회
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1985.09.15
PB브랜드 샤롯데, 대구 동아백화점에 대리점 개설
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1985.09.20
올림픽 심벌 및 로고 타이프 결정
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1985.10.07
86아시안게임·88서울올림픽 공식백화점 지정
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1985.10.10
외국어 롤 플레잉 경연대회
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1985.10.17
잠실 종합레저타운 건립 계획 확정
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1984.01.12
해외브랜드 "에마누엘 웅가로" 도입 계약 체결
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1984.02.08
국내 최초 유니폼쇼 개회
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1984.02.09
산업은행 부지 인수
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1984.04.01
롯데품질관리기준(LQS) 제정
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1984.04.04
본점 신관 기공식
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1984.08.01
사훈·사시 제정
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1984.08.23
"에마누엘 웅가로" 판매
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1984.10.01
TQC 추진결성대회
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1984.10.04
혼수용품 상담센터 개설
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1984.10.11
개점 이래 평이 최고의 매출 기록
(내점고객 25만 명, 매출 7억 5000만원) -
1984.10.17
제23회 LA올림픽 사진전 및 수상자 메달 전시회
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1983.02.16
크레디트회원 무이자 할부판매 개시
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1983.03.20
편의점 롯데 세븐 2호 서교동점, 3호점 논현동점 개점
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1983.03.31
해외 브랜드 "이브 생 로랑" 도입 계약 체결
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1983.04.13
내점고객 1억 명 돌파
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1983.04.24
롯데쇼핑, 제1회 아시아 소매업자 대회 참가
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1983.06.10
오벨리스트 설치
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1983.06.26
전산기 도입 설치(FACOM 150F)
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1983.09.01
새상활상담소 신설
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1983.09.02
Gift Gate 선물의 집 신설
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1983.10.05
컴퓨터 시스템 가동식
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1983.12.01
한영 수교 1백주년기념 대영국제 행사
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1982.02.04
일본 다카시마야 백화점과 업무제휴 협정 체결
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1982.02.06
MBC 롯데스튜디오 개관
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1982.02.10
고객 상담실 설치
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1982.03.03
해외브랜드 "벨로즈" 도입, 판매 개시
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1982.04.08
LA 통신판매 전시장 개점
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1982.09.01
통신판매 실시
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1982.09.15
본점 파레트숍, 선물의 집 "미뇽" 오픈
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1982.09.24
본점 매장 확장 오픈
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1982.11
국내 최초 품질보증 Q마크 상품 판매
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1982.11.17
창립 3주년 기념 대영국제
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1982.11.20
국내 유통업계 최초 편의점 롯데세븐 신당동점 개점
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1982.12.06
프랑스 오쁘렝땅 백화점 (Au Printemps)과 업무제휴,
협정 체결
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1981.03.06
포항지역 출장 판매
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1981.04.20
전사원 특별교육(가나안 농군학교)
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1981.06.05
국내 최초 롯데수영복패션쇼 개최
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1981.08.10
매장 롤 플레잉 교육
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1981.11.04
PB브랜드 신사복 "윈저" 매장 개설
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1980.01.21
본점 8층 면세점 개점
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1980.02
아동복 오리지날 브랜드 "쉐르벵" 개발
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1980.02.01
본점 9층~10층 관광식당가 오픈
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1980.03
실험실 운영
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1980.03.20
제1회 창미전 개최
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1980.03.25
개점 100일(총 고객 수 1000만 명, 1일 평균 10만 명)
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1980.03.30
직제 및 업무분장 규정 제정
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1980.04.17
장성원 대표이사 취임
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1980.04.24
다카시마야 백화점 사장 방문
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1980.04.28
마을금고 설립
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1980.05.03
제1회 롯데 어린이 미술대회
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1980.06.25
대외홍보지 <롯데쇼핑> 창간
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1980.08.21
사가 제정
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1980.09.03
레크레이션 경연대회
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1980.10.01
영업본부 신설
창업기
아시아를 대표하는 글로벌 유통 기업을 향한 힘찬 도약
