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可持续经营

可持续经营方针

为了实践社会责任，乐天百货店于2010年定义了中长期愿景及经济、环境、伦理、社会等各个领域的责任，并确立为公司经营方针，作为价值判断标准使用。
同时组织可持续经营委员会，积极引进可持续经营各个领域的目标和成果指标，使得计划和实践活动能够系统地、有条不紊地进行，通过评估与反馈，使管理结构在下一阶段得到不断完善和发展。

CSR方针

经济创造经济价值并
追求持续增长
社会通过战略性社会
贡献，为国家和
地方社会的可持
续发展做出贡献
道德遵守企业道德并
营造公平公正的
业务文化
环境在保护地球环境
和防止气候变化
上发挥排头兵的
作用

可持续经营实施体系

乐天百货店于2010年成立了以CEO为委员长的可持续经营委员会。
可持续委员会的委员由分管各个部门的九名高管组成，负责对战略方向进行协议，对主要促进事项做出决定。

持续经营奖励与认证

被评选为 DJSI World Industry Group Leader

乐天百货于2015年9月被列入道琼斯可持续发展指数(DJSI：Dow Jones Sustainability Indices)WORLD单元(连续7年)，尤其是连续6年被评选为“Industry Group Leader”，这意味着乐天百货坐上了全世界零售行业单元的头把交椅。

DJSI是由美国的金融信息公司道琼斯(Dow Jones)和瑞士的可持续发展评价及投资企业苏黎士永续资产管理公司(RobecoSAM)合作开发的可持续管理指数。

联合国全球契约

乐天百货于2007年1月业界率先加入联合国全球契约联合国全球契约是要求企业自觉遵守涉及人权、劳工、环境、反腐等四大领域十项原则的世界规模最大的企业原则。
加入该契约的企业原则上应遵守下列十项原则，每年向联合国提交一次结果报告目前全世界有100多个国家的几千家企业参与其中。

联合国全球契约十项原则

人权
- 企业应支持和尊重国际宣称的人权保护。
- 企业应确保他们不会侵犯人权。
劳动标准
- 企业应维护结社自由并有效认可集体谈判权。
- 企业应鼓励消除一切形式的强迫和强制劳动。
- 企业应支持有效废止使用童工。
- 企业应鼓励消除就业和职业歧视。
环境
- 企业应支持应对环境挑战的预防性措施。
- 企业应采取措施承担更多的环保责任。
- 企业应鼓励环保技术的开发和扩散。
反腐
- 企业应反对一切形式的腐败，包括敲诈勒索和贿赂。

可持续经营奖励与认证

2017.07乐天百货
大韓商工会議所, 韓国大手企業国家経済貢献度優秀企業に選定経済、労務など総合的な企業評価に通じて流通分野における3年連続最優秀企業認証を取得
2017.12乐天百货
女性家庭部, 获得家庭亲和企业再认证针对率先实施家庭亲和管理，模范运营相关制度的机构实施

2016.11 乐天百货
女性家庭部, 获得家庭亲和企业再认证针对率先实施家庭亲和管理，模范运营相关制度的机构实施

2015.09 乐天购物
道琼斯、SAM, DJSI 世界最高权威的可持续管理评价指标 2015年，连续7年被列入世界单元指数，连续6年被评选为世界零售单元行业领先企业

2014.09 乐天购物
道琼斯、SAM, DJSI 世界最高权威的可持续管理评价指标 2014年，连续6年被列入世界单元指数，连续5年被评选为世界零售单元行业领先企业
2014.11 乐天百货
女性家庭部, 获得家庭亲和企业再认证针对率先实施家庭亲和管理，模范运营相关制度的机构实施

2013.05 乐天百货
女性家庭部, 家庭亲和管理大奖家庭亲和管理优秀企业大奖(家庭福利单元)
2013.09 乐天购物
道琼斯、SAM, DJSI(Dow JonesSustainability Indices) 世界最高权威的可持续管理评价指标 2013年，连续5年被列入世界单元指数，连续4年被评选为世界零售单元行业领先企业
2013.11 乐天百货
GWP Korea, 韩国适宜工作的百强企业大奖连续3年蝉联GWP(Great Work Place)零售单元大奖

2012.08 乐天百货
教育科学技术部, 获得教育捐赠认证教育社会贡献项目优秀机构认证
2012.09 乐天购物
道琼斯、SAM, DJSI（Dow Jones Sustainability Indexes）世界最高权威的可持续管理评价指标 2012年，连续4年被列入世界单元指数和连续3年被评选为全世界零售单元超级领袖企业
2012.11 乐天百货
环境财团, 获得家庭亲和企业再认证获得家庭亲和企业再认证
2012.11 乐天购物
知识经济部、中央日报, 荣膺2012年绿色排名奖环境管理优秀企业奖励(零售/酒店和休闲单元首位)
2012.11 乐天百货
女性家庭部, 荣膺绿色星球奖被评选为环境贡献度优秀企业

2009~2011 乐天购物
道琼斯、SAM, DJSI（Dow Jones Sustainability Indexes）世界最高权威的可持续管理评价指标对全世界2500强企业的财务、社会、环境价值进行评价，评选各产业10％的优秀企业 2011年，连续3年被列入世界单元指数和连续2年被评选为全世界零售商单元超级领袖企业
2011.02 乐天百货
BSI, ISO 27001 国际公认的信息安全认证在韩国国内百货商店业界率先获得
2011.05 乐天百货
韩国新闻工作者论坛, 韩国社会贡献大奖可持续管理单元大奖被评选为可持续管理优秀实践企业韩国新闻工作者论坛
2011.06 乐天百货
乐天信息通信, 集团安全最优秀奖向对内对外信息安全优秀活动(包括通过ISO 27001认证等)成员公司颁发
2011.08 乐天百货(李哲宇
(音译)董事长)
保健福利部, 适宜生育世界竞赛国民勋章被评选为分娩奖励活动和对内对外家庭亲和管理优秀个人/企业
2011.09 乐天百货
集团信息安全委员会, 乐天集团信息安全大奖向集团公认的信息安全优秀成员公司颁发2011年为首届
2011.12 乐天购物
知识经济部、中央日报, 荣膺2011年绿色排名奖环境管理优秀企业奖励(消费者和商业服务单元首位)

2010.05 乐天百货
韩国新闻工作者论坛, 韩国社会贡献大奖环境生态保护单元大奖/环境部长官奖被评选为社会贡献(环境价值管理)活动优秀企业荣膺环境生态保护单元大奖和环境部长官奖
2010. 2011 乐天百货
保健福利部, 适宜生育的世界竞赛国民勋章、总统表彰被评选为分娩奖励活动和对内对外家庭亲和管理优秀个人/企业
2010.11 乐天百货
环境部, 环保产业培育和低碳绿色增长功劳奖励国务总理表彰被评选为环境价值管理实践优秀企业
2010.11 乐天百货
环境部, 保健福利部, KBS, 韩国人类大奖KBS社长表彰被评选为分享和启导活动优秀企业
2010.12 乐天百货
韩国日报、韩国NPO共同会, 韩国分享志愿服务大奖最优秀奖评选致力于推广分享文化(包括社会贡献和社区发展等)的企业

2007, 2009 乐天百货
环境财团, LOHAS管理大奖荣获环境管理优秀企业表彰
2009 策划部主管
环境部, 环境保护贡献环境部部长表彰荣获环境价值管理策划和实践优秀案例表彰
2009.11 乐天百货
环境部, 环境部绿色实践大奖在环境部绿色实践生活公开征集展上，“乐天百货环境价值管理”被评选为企业单元最佳案例
2009.11 乐天百货
保健福利部, 家庭亲和企业认证针对率先实施家庭亲和管理，模范运营相关制度的机构实施主要评价指标包括是否遵纪守法、是否实施弹性工作制、职工支持制度等

2008.11 乐天百货
乐天百货, 节能总统表彰被评选为“节能，爱更深”活动成果优秀案例
*将夏季所有店铺节约的能源折现，
用于向低收入阶层援助越冬能源费用
知识经济部，能源管理公团
2008.12 乐天百货
广播电视委员会, 信息安全大奖政府主办并颁发，向民间企业中在信息安全上表现优秀的企业颁发

2007.12 乐天百货店
一山店
韩国NPO共同会, 在国际环保屋顶大赛上获奖业界率先被评选为环保屋顶公园建设优秀案例

与利益关系人沟通

利益相关者沟通渠道

可持续经营报告书

Think tomorrow

乐天百货致力于建设可持续发展的社会，目前已出版发行第10期可持续发展报告。
乐天百货以“备受尊重的可持续发展跨国企业”为导向，自2005年起，每年都出版发行包含本公司可持续管理绩效的可持续发展报告。
通过今年已迎来第10期的乐天百货可持续发展报告，将创造出能够与更多利益相关者沟通交流的良机。

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